ভ্রমণ সংস্থার হাতে যাত্রী হেনস্থা বন্ধে

 

ভ্রমণ সংস্থার হাতে যাত্রীদের হেনস্থা রুখতে বিশেষ বিল আনছে রাজ্য সরকার৷ ভ্রমণ সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে অভিযোগের তালিকাটা বেশ বড়৷ সংস্থাগুলি সফরের আগে যে সব কথা বলে , গন্তব্যে পেঁৗছে তা অনেকাংশেই মেলে না৷ পরিষেবা , খাবারের মান নিয়েও হামেশাই অভিযোগ ওঠে৷ তবে এ সংক্রান্ত নির্দিষ্ট কোনও কমিটি না থাকায় বেশিরভাগ ভুক্তভোগীই অভিযোগ জানাতে পারেন না৷ ফলে অভিযুক্ত ভ্রমণ সংস্থার বিরুদ্ধে কোনও আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া যায় না৷ সাধারণ মানুষকে এই জালিয়াতদের খপ্পর থেকে বাঁচাতে এ বার নড়েচড়ে বসছে রাজ্য সরকার৷ এ ব্যাপারে বিশেষ কমিটি গড়ে আইনি ব্যবস্থা নিতে একটি নির্দিষ্ট বিল আনারও পরিকল্পনা করছে সরকার৷ এই পরিকল্পনার আওতায় রাজ্যের ছোট , বড় সব ভ্রমণ সংস্থার সরকারি খাতায় নাম নথিভুক্ত বাধ্যতামূলক হবে৷ রাজ্যের পর্যটনমন্ত্রী ব্রাত্য বসু বলছেন , ‘বেড়াতে গিয়ে অনেককে ঠকতে হয় , এমন অভিযোগ পাওয়া যায়৷ আমরা বিষয়টা নিয়ে অবহিত৷ তাই অভিযুক্তদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে একটি বিল তৈরি করব ভেবেছি৷ এ নিয়ে আলোচনা চলছে৷ ’ এ ছাড়া এই ধরনের অভিযোগ খতিয়ে দেখার জন্য পর্যটন দন্তর , ক্রেতা সুরক্ষা বিভাগ ও স্বীকৃত ট্রাভেল এজেন্ট , অ্যাসোসিয়েশন অফ বেঙ্গলকে নিয়ে একটি কমিটিও তৈরি করতে চাইছেন তিনি৷ এই কমিটি গঠনের দায়িত্ব ক্রেতা সুরক্ষা দন্তরকে দেওয়া হবে বলে জানিয়েছেন ব্রাত্যবাবু৷
তিনি এই সব বিষয় নিয়ে ইতিমধ্যেই সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে আলোচনাও করেছেন৷ ক্রেতা সুরক্ষা দন্তরের মন্ত্রী সাধন পান্ডে বলেন , ‘আমি এই মর্মে অভিযোগ পেয়েছি৷ এ ব্যাপারে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য দ্রুত সব পক্ষের সঙ্গে বৈঠক করব৷ ’ ট্রাভেল এজেন্টদের সংগঠন জানাচ্ছে , প্রতারক সংস্থাগুলি সম্পর্কে নালিশ জানিয়ে তারা সংশ্লিষ্ট দুই দন্তরের শীর্ষকর্তাদের চিঠি দিয়ে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার আবেদন করেছে৷ বর্তমানে এই সংগঠনের সঙ্গে যুক্ত রয়েছে প্রায় ৩০০ সংস্থা৷ তাদের সদস্য নয় এমন সংস্থার বিরুদ্ধেই মূল অভিযোগ ওই সংগঠনের৷ তাই সংগঠন চাইছে , জালিয়াতি ঠেকাতে সব সংস্থাকে রেজিস্ট্রেশন নম্বর নিতে হবে৷ আর বেড়াতে যাওয়ার আগে যাত্রীর সঙ্গে লিখিত চুক্তি করে জানাতে হবে সফরে কী কী সুযোগ -সুবিধা দেওয়া হবে৷ ক্রেতা সুরক্ষা দন্তরের এক শীর্ষকর্তা বলেন , ‘রেজিস্ট্রেশন নম্বর থাকলে জাল সংস্থাগুলিকে ধরা সহজ হবে৷ তবে অ্যাসোসিয়েশনের সদস্য সংস্থাও যাত্রীদের ঠকাচ্ছে কি না , খতিয়ে দেখা হবে তা -ও৷ ’